Crash test za optimizaciju procesa
10/2024 - Croatia osiguranje
Croatia osiguranje je održalo crash test na kojem se simulacijom sudara automobila i motocikla (skutera) demonstriralo što se događa u trenutku sudara te koje su naknadne posljedice.
U godini u kojoj je na hrvatskim prometnicama zabilježen rekordan broj nesreća s motociklistima i poginulim sudionicima, stručnjaci Croatia osiguranja, Fakulteta prometnih znanosti i Zavoda za prometno tehnička vještačenja pružili su detaljnu analizu ključnih trenutaka sudara, najčešćih ozljeda te kako izgleda proces procjene šteta.
'Kroz crash testove Croatia osiguranje unapređuje svoje procese procjene šteta, jer nam omogućuju da brže i preciznije procijenimo stvarne situacije i tako skraćujemo vrijeme obrade zahtjeva klijenata. Crash test samo je jedan od načina na koji optimiziramo prijave i procjene šteta ', rekao je Kristijan Oslić, direktor Službe za prevenciju zlouporaba i unapređenje procesa obrade šteta u Croatia osiguranju.
Primjenom inovativnih tehnologija učinjeni su značajni koraci prema ubrzavanju i pojednostavljivanju procesa prijave i procjene šteta. Prije nepunih godinu predstavljena je prva automatizirana procjena šteta za motorna vozila temeljena na umjetnoj inteligenciji u ovom dijelu Europe.
Riječ je o sofisticiranom digitalnom sustavu koji povezuje rad rotacione 360° view mehaničke platforme, videoopreme i kalkulacijskog sustava za detekciju oštećenja i kalkulaciju popravka, sve s ciljem ubrzanja procesa i povećanja preciznosti procjene štete.